ການບໍລິການຕົນເອງແມ່ນຫຍັງໃນການຫັນເປັນດິຈິຕອນ

 

ການບໍລິການຕົນເອງໃນການຫັນເປັນດິຈິຕອລ ໝາຍເຖິງ ການນຳໃຊ້ໂຊລູຊັ່ນທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍເທັກໂນໂລຍີ ທີ່ໃຫ້ສິດແກ່ລູກຄ້າໃນການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນ ຫຼືວຽກງານທີ່ສຳເລັດໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີ.ໂທພະນັກງານຂອງບໍລິສັດເຊັ່ນ: ການຂາຍແລະ waiters,ແທນທີ່ຈະ, ຫັນໄປຫາkiosks ແບບໂຕ້ຕອບ, ໜ້າຈໍສຳຜັດ, ແອັບມືຖື, ແລະແພລດຟອມອອນລາຍທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດເລືອກ, ຈັດວາງຄໍາສັ່ງ, ຫຼືເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຢ່າງເປັນອິດສະຫຼະ.ຮູບແບບການບໍລິການຕົນເອງສະຖານະການບໍ່ພຽງແຕ່ເສີມຂະຫຍາຍປະສິດທິພາບແລະຄວາມສະດວກສະບາຍແຕ່ຍັງສະຫນອງການພໍໃຈ ປະສົບການຂອງລູກຄ້າ.

 

 ຄວາມຜິດພາດທົ່ວໄປໃນການຫັນປ່ຽນການບໍລິການຕົນເອງທີ່ສາມາດນໍາໄປສູ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວ.

 

ໃນຂະນະທີ່ການຫັນປ່ຽນການບໍລິການຕົນເອງໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດຈໍານວນຫລາຍ, ມັນແມ່ນຍັງສົມຄວນທີ່ຈະກ່າວເຖິງທີ່ຈະຮູ້ຄວາມສ່ຽງທີ່ມີອິດທິພົນຕໍ່ຜົນໄດ້ຮັບຂອງຜົນປະໂຫຍດແລະແມ້ກະທັ້ງນໍາໄປສູ່ຄວາມລົ້ມເຫລວ.

ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍ່ພຽງພໍ: ການບໍ່ສະໜອງການໂຕ້ຕອບທີ່ເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍສາມາດຂັດຂວາງລູກຄ້າໄດ້.ລົງທຶນໃນການອອກແບບປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ (UX) ເພື່ອຮັບປະກັນການໂຕ້ຕອບທີ່ລຽບງ່າຍ.

Updates ແລະການບໍາລຸງຮັກສາແມ່ນສໍາຄັນ.ຍັງ, ມີວິທີທີ່ຈະຫຼຸດລົງຄວາມຖີ່ຂອງການບໍາລຸງຮັກສາໂດຍການນໍາງ່າຍການແກ້ໄຂການບໍາລຸງຮັກສາເຊັ່ນ: ໜ້າຈໍສຳຜັດກອບເປີດ bezel ຂັ້ນໄດແລະການແກ້ໄຂຕ້ານຝຸ່ນ

ການຝຶກອົບຮົມບໍ່ພຽງພໍ: ການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານທີ່ບໍ່ພຽງພໍເພື່ອຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າດ້ວຍການແກ້ໄຂການບໍລິການຕົນເອງສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມສັບສົນແລະຄວາມອຸກອັ່ງ.ການຝຶກອົບຮົມທີ່ສົມບູນແບບແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນ(ຕ້ອງການ)ສໍາລັບທັງລູກຄ້າແລະພະນັກງານ.

ຄວາມກັງວົນດ້ານຄວາມປອດໄພ:ຄວາມບໍ່ຮູ້ຂອງ ຄວາມສ່ຽງດ້ານຄວາມປອດໄພທາງອິນເຕີເນັດສາມາດເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າຕໍ່ກັບການລະເມີດ.ປະຕິບັດມາດຕະການຄວາມປອດໄພທີ່ເຂັ້ມແຂງເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທີ່ລະອຽດອ່ອນແລະລົບລ້າງຄວາມສົງໃສຫຼືຄວາມກັງວົນຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາເຕັມໃຈແລະແນວໂນ້ມທີ່ຈະໃຊ້ລະບົບຂອງເຈົ້າ

ອັດຕະໂນມັດເກີນ:ດອນ'ໄປໄກເກີນໄປ, ໃນຂະນະທີ່ອັດຕະໂນມັດແມ່ນມີຜົນປະໂຫຍດ, ການອີງໃສ່ເຕັກໂນໂລຢີຫຼາຍເກີນໄປສາມາດແຍກລູກຄ້າທີ່ຊອກຫາການພົວພັນຂອງມະນຸດ.ການດຸ່ນດ່ຽງແມ່ນສໍາຄັນ.

 

ກໍລະນີສຶກສາ: ການຫັນປ່ຽນປະສົບການຂອງລູກຄ້າ

ຂໍໃຫ້ພິຈາລະນາເບິ່ງຕົວຢ່າງຕົວຈິງບາງອັນ, ກ່ຽວກັບວິທີທີ່ Horsent ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຫັນປ່ຽນການບໍລິການຕົນເອງໃນການປະຕິບັດ:

 

1. ທະນາຄານ: kiosks ການບໍລິການຕົນເອງຢູ່ໃນທະນາຄານອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າເຮັດທຸລະກິດຫຼາຍ, ຈາກ​ການ​ຝາກ​ແລະ​ຖອນ​ເງິນ​ສົດ​ເພື່ອ​ພິມ​ໃບ​ແຈ້ງ​ການ​ແລະ​ການ​ສະ​ຫມັກ​ຂໍ​ເງິນ​ກູ້​.kiosks ເຫຼົ່ານີ້ປັບປຸງຂະບວນການ, ຫຼຸດຜ່ອນເວລາລໍຖ້າ, ແລະເພີ່ມພະນັກງານທະນາຄານເພື່ອສຸມໃສ່ວຽກງານທີ່ສັບສົນຫຼາຍ.Horsent ສະຫນອງຫນ້າຈໍສໍາຜັດກອບ PCAP ແລະຈໍສໍາຜັດຫຼາຍຮ້ອຍອັນສໍາລັບໂຄງການ smart banking ແລະ VIP banking: ຈາກ touchscreens ສໍາລັບ kiosks ການບໍລິການຕົນເອງ, zero-bezel touchscreens ສໍາລັບຕາຕະລາງສໍາຜັດ, ແລະ touch monitors ເປັນເຄື່ອງຫມາຍການໂຕ້ຕອບສໍາລັບຫ້ອງ VIP.

2. ຮ້ານອາຫານ: ເມນູດິຈິຕອລ ແລະ ຕູ້ສັ່ງອາຫານດ້ວຍຕົນເອງໄດ້ປະຕິວັດອຸດສາຫະກໍາຮ້ານອາຫານ.ລູກຄ້າສາມາດເອີ້ນເບິ່ງເມນູທີ່ມີການສະແດງສົດໆຂອງອາຫານແຊບໆ, ປັບແຕ່ງການສັ່ງຊື້, ແລະຊໍາລະເງິນ, Horsent ສະເຫນີຫນ້າຈໍສໍາຜັດຫຼາຍພັນເຄື່ອງໃຫ້ກັບຮ້ານອາຫານແລະໂຮງແຮມຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຕ້ອງການພະນັກງານລໍຖ້າແບບດັ້ງເດີມ.ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ເລັ່ງການບໍລິການ, ແຕ່ຍັງໃຫ້ລູກຄ້າມີປະສົບການການກິນອາຫານ seamless.

3. ການຂົນສົ່ງ: Horsent touchscreens ສໍາລັບ kiosks ເຊັກອິນບໍລິການຕົນເອງຢູ່ສະຫນາມບິນ, ສະຖານີລົດໄຟ, ແລະສະຖານີລົດເມເຮັດໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວສາມາດພິມໄດ້.ອອກບັດຂຶ້ນຍົນ, ເລືອກບ່ອນນັ່ງ, ແລະກວດເຊັກກະເປົາໂດຍບໍ່ຕ້ອງເຂົ້າຄິວ.ການແກ້ໄຂດັ່ງກ່າວໄດ້ປັບປຸງປະສິດທິພາບ, ຫຼຸດຜ່ອນເວລາລໍຖ້າ, ແລະປັບປຸງປະສົບການການເດີນທາງໂດຍລວມ.

4. ຂາຍ​ຍ່ອຍ:kiosks ການບໍລິການຕົນເອງໃນຮ້ານຂາຍຍ່ອຍເປີດໃຊ້ລູກ​ຄ້າ​ເພື່ອ​ກວດ​ສອບ​ການ​ມີ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​, ປຽບ​ທຽບ​ລາ​ຄາ​, ແລະ​ການ​ຊື້​ດ້ວຍ​ຕົນ​ເອງ​.ນີ້ສາມາດເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການການຄ້າບວກຮ້ານຄ້າປີກສາມາດເກັບກໍາຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນຄ່າກ່ຽວກັບຄວາມມັກຂອງລູກຄ້າເປັນຫມາກໄມ້ພິເສດ.

 

ໃນ​ທີ່​ສຸດ

 

Horsent ເຕັມໃຈທີ່ຈະສະເຫນີຫນ້າຈໍສໍາຜັດທີ່ມີລາຄາທີ່ແຂ່ງຂັນ, ທົນທານແລະບໍາລຸງຮັກສາໄດ້ງ່າຍແລະການແກ້ໄຂການໂຕ້ຕອບເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຫັນເປັນດິຈິຕອນ.ຕິດຕໍ່ຝ່າຍຂາຍຂອງພວກເຮົາໃນມື້ນີ້ສໍາລັບແຜນການຜະລິດແລະປະຫຍັດສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.