ຮັບປະກັນ
ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນ: ຫນຶ່ງປີ.
Horsent ນີ້ສັນຍາວ່າອັດຕາການຜ່ານຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາທັງຫມົດຈະບໍ່ຫນ້ອຍກວ່າ 99%.
ການບໍລິການຂະຫຍາຍການຮັບປະກັນ: Horsent ສະຫນັບສະຫນູນ 2 ປີຂອງການບໍລິການຂະຫຍາຍການຮັບປະກັນ (3 ປີຂອງການຮັບປະກັນ)
ບໍລິການ RMA
ພາຍໃນ 30 ມື້ນັບຕັ້ງແຕ່ມື້ສົ່ງສິນຄ້າ, Horsent ໃຫ້ບໍລິການສົ່ງຄືນຜະລິດຕະພັນສໍາລັບທ່ານໃນຂະນະທີ່ມີຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງໃນການປະກົດຕົວຫຼືຫນ້າທີ່ຕໍ່ກັບຂໍ້ຕົກລົງຫຼືສັນຍາລະຫວ່າງພວກເຮົາຕາມຂະບວນການດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
1. ລູກຄ້າສະຫມັກຂໍເອົາຄືນ.
2. ການປະເມີນໂດຍ Horsent customer service dept.
3. ສົ່ງຄືນສິນຄ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃຫ້ Horsent
4. ສົ່ງຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ
ຫມາຍເຫດ:
1.Horsent ຈະຈ່າຍຄ່າຂົນສົ່ງຂອງທັງສອງຝ່າຍ.
2. ລູກຄ້າຕ້ອງໃຊ້ຊຸດຕົ້ນສະບັບເພື່ອສົ່ງຄືນຜະລິດຕະພັນໃຫ້ Horsent, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນລູກຄ້າຄວນຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນຄວາມເສຍຫາຍໃນຂະນະທີ່ສົ່ງ.
3. ບໍລິການນີ້ບໍ່ເຫມາະສົມສໍາລັບຜະລິດຕະພັນສົ່ງເສີມການຂາຍ.
ຄຳຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ:
- ກວດເບິ່ງວ່າເຕົ້າຮັບມີຊີວິດ.ກະລຸນາລອງດ້ວຍໜ້າຈໍສຳຜັດອື່ນ.
- ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງ Power Adapter ແລະ touchscreen.
- ກວດເບິ່ງວ່າສາຍໄຟໄດ້ຕັ້ງຢູ່ໃນເຕົ້າຮັບຂອງອະແດບເຕີໄຟຟ້າຢ່າງແຫນ້ນຫນາຫຼືບໍ່.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສາຍສັນຍານຖືກເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
- ຖ້າໜ້າຈໍສຳຜັດຢູ່ໃນໂໝດການຈັດການພະລັງງານ.ພະຍາຍາມຍ້າຍຫນູຫຼືແປ້ນພິມ.
- ກວດເບິ່ງວ່າຜົນຜະລິດຂອງຄອມພິວເຕີແມ່ນຢູ່ໃນສະເພາະຂອງຫນ້າຈໍໄດ້.ຫຼືກະລຸນາກວດເບິ່ງ OSD.
- ຈໍ LCD ປະກອບດ້ວຍຫຼາຍລ້ານ pixels (ອົງປະກອບຮູບພາບ).ຄວາມບົກຜ່ອງຂອງ pixels ລວງເກີດຂື້ນເມື່ອ pixels ລວງ (ສີແດງ, ສີຂຽວ, ຫຼືສີຟ້າ) ຢູ່ໃນແສງສະຫວ່າງຫຼືຢຸດເຮັດວຽກ.ໃນທາງປະຕິບັດ, pixels ລວງທີ່ບົກພ່ອງແມ່ນເກືອບບໍ່ເຫັນດ້ວຍຕາເປົ່າ.ມັນບໍ່ຂັດຂວາງການເຮັດວຽກຂອງຫນ້າຈໍ.ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມພະຍາຍາມຂອງພວກເຮົາໃນການຜະລິດຫນ້າຈໍ LCD ຢ່າງສົມບູນ, ບໍ່ມີຜູ້ຜະລິດໃດທີ່ຈະຮັບປະກັນວ່າແຜງ LCD ທັງຫມົດຂອງມັນຈະບໍ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງຂອງ pixels ລວງ.ຢ່າງໃດກໍຕາມ, Horsent ຈະແລກປ່ຽນຫຼືສ້ອມແປງຫນ້າຈໍ LCD ຖ້າມີ pixels ຫຼາຍກ່ວາທີ່ຍອມຮັບໄດ້.ເບິ່ງນະໂຍບາຍຂອງພວກເຮົາສໍາລັບເງື່ອນໄຂການຮັບປະກັນ.
- ດ້ວຍຢາຊັກຟອກອ່ອນໆ.ໃຫ້ສັງເກດວ່າແມ້ແຕ່ຜ້າເຊັດພິເສດສໍາລັບຫນ້າຈໍສໍາຜັດອາດມີສານທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການກັດກ່ອນ.ຖອດສາຍໄຟອອກຈາກໜ້າຈໍສຳຜັດໃນເວລາທຳຄວາມສະອາດ, ເພື່ອຄວາມປອດໄພຂອງເຈົ້າ.
- ເມື່ອພວກເຮົາອ້າງອີງເຖິງຈຸດຍຶດຕິດ VESA ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຮູຂະໜາດ M4 ສີ່ຮູຢູ່ດ້ານຫຼັງຂອງຈໍສະແດງຜົນ, ໃຊ້ເພື່ອຕິດມັນໃສ່ກັບຕົວຍຶດຕິດຝາ ຫຼື ແຂນໂຕະ.ມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາສໍາລັບຫນ້າຈໍສໍາຜັດຂະຫນາດນ້ອຍກວ່າແມ່ນວ່າຮູຍຶດຕິດກັບ 100 ມມ x 100 ມມຫຼື 75 ມມ x 75 ມມ.ສໍາລັບຈໍສະແດງຜົນຂະຫນາດໃຫຍ່, ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ, 32", ມີ 16 ຮູ mounting, 600 mm x 200 mm ຢູ່ 100 mm.
ທ່ານຈະປະຖິ້ມການຮັບປະກັນຖ້າທ່ານທໍາລາຍປະທັບຕາການຮັບປະກັນ.ແຕ່ຖ້າທ່ານຕ້ອງທໍາລາຍປະທັບຕາ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ພວກເຮົາສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນ.
- ກວດເບິ່ງວ່າສາຍ USB ໄດ້ນັ່ງຢູ່ໃນເຕົ້າຮັບຢ່າງຫນັກແຫນ້ນຫຼືບໍ່.
- ກວດເບິ່ງວ່າຊອບແວໄດເວີຫນ້າຈໍສໍາຜັດໄດ້ຖືກຕິດຕັ້ງຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
-ເມື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄອມພິວເຕີ Windows 7, 8.1, ແລະ 10 ຫຼືໃໝ່ກວ່ານັ້ນ, ໜ້າຈໍສຳຜັດສາມາດລາຍງານໄດ້ 10 ແຕະພ້ອມໆກັນ.ເມື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄອມພິວເຕີ Windows XP, ຈໍສໍາພັດລາຍງານການສໍາພັດດຽວ.
- ຫນ້າຈໍ LCD ແມ່ນເຮັດດ້ວຍເຕັກໂນໂລຢີທີ່ມີຄວາມແມ່ນຍໍາສູງ.ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນກໍລະນີທີ່ຫາຍາກ, ທ່ານອາດຈະປະສົບກັບຈຸດສີດໍາຫຼືຈຸດສະຫວ່າງ (ສີແດງ, ສີຟ້າ, ຫຼືສີຂຽວ) ເຊິ່ງອາດຈະປາກົດຢູ່ສະເຫມີໃນຫນ້າຈໍ LCD.ນີ້ບໍ່ແມ່ນຄວາມຜິດປົກກະຕິແລະເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຂະບວນການຜະລິດ LCD.ແລະຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ພໍໃຈກັບຫນ້າຈໍຂອງທ່ານເນື່ອງຈາກຈໍານວນ pixels ທີ່ຕາຍແລ້ວ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ພວກເຮົາສໍາລັບລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ.
- ແມ່ນແລ້ວ.ພວກເຮົາສາມາດສະຫນອງການສະແດງກັນນ້ໍາຫຼືຂີ້ຝຸ່ນ.
ທ່ານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຫນ້າຈໍສໍາຜັດແບບ Open Frame ແບບຄລາສສິກ, ເຊິ່ງຖືກອອກແບບເພື່ອປະສົມປະສານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍພາຍໃນທີ່ຢູ່ອາໄສໃດໆ.ອ້າງອີງເຖິງ Open Frame Touch Screen ຄລາສສິກສຳລັບລາຍລະອຽດເຕັມ.
ຍັງຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອບໍ?ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ.